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| " Un savoir-faire scientifique appliqué aux besoins de l'entreprise " |
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Harcélement moral
 Evaluation du harcélement : identifier le harcèlement et repérer les facteurs de risque
Nous disposons de plusieurs méthodes et outils permettant d'appréhender la réalité du harcèlement et d'évaluer les facteurs environnementaux, organisationnels et managériaux susceptibles de le favoriser (audit, entretiens, questionnaires).
Information préalable : comprendre le harcélemnet pour mieux agir
Cette réunion d'information, destinée aux dirigeants, responsables des ressources humaines, personnel médico-social, membres du CHSCT, permet d'exposer la nature du problème, d'apporter des éléments de connaissance et de réflexion sur le sujet, et de présenter les possibilités d'interventions.
Sensibilisation des salariés : les différentes formes de violence morale au travail
Destinée à sensibiliser les salariés sur le phénomène de harcèlement moral en milieu professionnel, cette intervention apporte également un éclaircissement sur les autres formes de violences morales. Son contenu s'inspire de celui de la réunion d'information mais l'approche est adaptée au public et au contexte de l'entreprise.
Formation des managers : les relations managériales en situation de stress
Cette action de prévention du risque de harcèlement permet d'aborder le phénomène du stress et de ses conséquences sur les relations professionnelles. Les objectifs sont de comprendre les mécanismes comportementaux et émotionnels mis en jeu afin d'améliorer les compétences relationnelles, d'éviter des conduites à risque en matière de harcèlement et d'accroître l'efficacité du manager et de son équipe en situation stressante. Il s'agit aussi de rappeler aux managers les risques juridiques des conduites de harcélement.
Formation des salariés : gérer les relations difficiles
Destinée à tous les publics, cette formation permet de mieux cerner l'expression de certaines personnalités difficiles et de comprendre l'impact de la personnalité sur les relations inter-
individuelles. L'objectif est d'aider les collaborateurs à faire face plus efficacement aux situations d'agressivité, gérer les relations conflictuelles et développer des relations constructives avec leurs interlocuteurs.
Formation des personnels médicaux et sociaux : repérer, accueillir et orienter une victime
Destinée aux services médicaux et/ou sociaux, cette formation permet d'aborder les mécanismes psychologiques impliqués dans le phénomène du harcèlement moral avéré. Les objectifs sont de connaître les manifestations du harcèlement moral, de savoir les distinguer d'autres formes de difficultés relationnelles, de comprendre les réactions et les émotions de la victime, de pouvoir lui apporter une aide et de développer avec elle des comportements efficaces face à son environnement.
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S'adapter aux situations difficiles du quotidien professionnel et aux pressions de son