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Faire attention et prendre soin des salariés

pour renforcer le bien-être au travail

 

Aucun dispositif de prévention ne peut permettre d’éliminer tous les risques. C’est la raison pour laquelle une attention et une prise en charge individuelle des salariés restent indispensables pour prévenir les risques et renforcer le bien-être au travail.

  • Pour le salarié, c’est une aide concrète pour mieux-vivre le travail et la possibilité d’un soutien anonyme, externalisé, gratuit, et bienveillant.
  •  Pour l’employeur, c’est une contribution utile à la politique de qualité de vie au travail. Les informations recueillies confidentiellement auprès des salariés permettent une analyse des difficultés et une identification des principaux facteurs de risques psychosociaux, et ainsi d’agir sur les causes et de construire des recommandations d’action de prévention concrètes.
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Quelles situations ?

  • Gérer les situations de crise et les événements traumatiques
  • Apaiser les tensions et les conflits au travail
  • Mieux vivre les situations professionnelles
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Quelles solutions ?

  • Des programmes d’assistance aux employés
  • Des dispositifs de soutien et d’écoute psychologique, des permanences sur site, par téléphone ou par internet
  • Des interventions de crise et la prévention des traumatismes en cas d’événements graves
  • L’animation de groupes de parole, l’analyse de pratiques, l’inter vision, la médiation, le suivi prolongé des salariés
  • Du conseil psychologique, du coaching managérial et RH
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Soutenir les salariés

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Accompagnement des situations de crise et des événements graves

Braquages, accident du travail, agressions, attentats, incivilités, décès violents, suicides, conflits au travail, problèmes interpersonnels, harcèlement, problèmes interpersonnels… Savoir bien gérer ces situations et disposer d’un protocole pour anticiper cette éventualité sont une composante importante d’une politique de santé au travail.

  • Prévention du traumatisme
  • Évaluation des impacts et soutien psychologique aux victimes
  • Intervention sur le collectif de travail et aux personnes impactées par l’événement
  • Conseils aux acteurs internes de prévention pour le traitement des crises
  • Appui managérial (conseil, communication) afin de diminuer les effets collatéraux de la crise au niveau organisationnel
  • Désamorcer les répercussions traumatiques du choc et inscrire les individus et le collectif dans le dépassement de la crise
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En cas d’événement clairement traumatique, entre 48h et 1 semaine suivant l’événement, sur site, débriefing collectif (groupe de 10 à 15 personnes) ou débriefing individuel (entretien d’environ 45 minutes) Mobilisation d’une Cellule d’écoute et d’accompagnement ponctuelle : psychologue sur site, entretiens individuels, mise en place d’une ligne d’écoute psychologique, communication ciblée.

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« LA LIGNE » : écoute psychologique par téléphone

Ce service de soutien psychologique, s’adresse à tous les salariés sur la base du volontariat. Le salarié est directement en contact avec un psychologue. L’appel du numéro vert en 0800 est gratuit d’un téléphone fixe et disponible soit 24h/24 et 7j/7, soit sur des horaires restreints (par ex: du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 10h à 17h).

  • Indépendante de l’entreprise. Anonyme et gratuite pour le salarié
  • Équipe de psychologues cliniciens formés aux spécificités de l’entreprise
  • Identification et synthèse des facteurs de risques. Conseil et recommandation.
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Télécharger la plaquette La Ligne

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Soutien psychologique sur le lieu de travail

Stimulus met en œuvre, sur le lieu de travail, des services d’écoute et de soutien, qui permettent aux salariés de s’exprimer et de recevoir un accompagnement psychologique. Ce service aide les salariés en difficulté professionnelle ou déstabilisés par un changement profond et leur apporte des solutions adaptées. Il vient en soutien du travail réalisé par les acteurs de santé au travail et renforce le rôle primordial du service médical et social de l’entreprise.

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  • Permanences sur site de consultants psychologues
  • Entretiens d’écoute, d’accompagnement et de soutien aux salarié
  • Traitement des problèmes individuels ou collectifs
  • Détection et orientation des salariés en difficulté
  • Appui managérial : identification et synthèse des facteurs de risques. Conseil et recommandation

Aider, assister les salariés

Plaquette Aider, assister les salariés

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Coaching managérial et RH

Le coaching s’adresse aux dirigeants, managers et responsables des ressources humaines. Il se fait sous la forme de points réguliers, physiques ou à distance et les aide à développer les compétences comportementales, psychologiques et émotionnelles qui représentent les enjeux majeurs d’un management réussi. Le coaching individuel consiste à accompagner une personne afin de l’aider à concrétiser ses objectifs professionnels en tirant le meilleur parti de ses ressources.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width= »1/2″][vc_column_text]Le principal objectif est la prise de recul et de hauteur qui permettent le  gain de sérénité et d’efficacité nécessaire au développement professionnel durable. Le coaching n’est pas une thérapie, notre intervention se limite au cadre professionnel. Le coaching prend la forme d’entretiens individuels lors desquels le consultant aide son interlocuteur à formaliser ses propres solutions, principalement par l’écoute, le questionnement, l’échange, des simulations et des constructions concertées de plans d’actions.

Téléchargez la plaquette[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator][vc_column_text]

Stimulus met à votre disposition

  • une équipe solide et expérimentée de consultants psychologues-cliniciens expérimentés possédant une double expertise clinique et organisationnelle, formés à la détection et à la prise en charge des salariés en difficulté, en souffrance psychologique et en risque suicidaire, encadrés et régulièrement supervisés, et pouvant s’appuyer sur des expertises pluri-disciplinaires pour trouver des solutions à des situations individuelles ou collectives sensibles.
  • Un réseau de 265 intervenants psychologues et psychiatres partenaires de Stimulus présents sur tout le territoire français

 

Professionnalisme, éthique, respect de la confidentialité et de la sécurité des données

  • Une maîtrise interne de nos savoir-faire et de nos moyens
  • Une plateforme d’accueil multimédia située dans les locaux de Stimulus pour faciliter les échanges avec le chef de projet et les consultants
  • Un hébergement des données par un système agréé « hébergeur de données de santé » par le Ministère de la santé

 

Un interlocuteur dédié

  • Le chef de projet traite vos demandes avec réactivité en mobilisant nos ressources rapidement,partage les informations au sein de l’équipe, coordonne et apporte de la cohérence à l’ensemble des actions, développe une connaissance fine de l’entreprise, de ses problématiques, de ses interlocuteurs clés,alimente la réflexion de l’entreprise sur ses actions en matière de santé et de politique de promotion du bien-être au travail.
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